eDreams
Cliente
UXER School
Año
2025
Servicios
UX/UI Designer
Researcher
Creative
Créditos
Óscar Nieto
Contexto y objetivos
Entender cómo viajeros desde España descubren, deciden y reservan actividades; detectar fricciones y oportunidades en destino (descubrimiento contextual, confianza social, flexibilidad).
Mi rol y contribución
Planifiqué desk & bench (GYG, Booking, Trip, Expedia, Kayak), estructuré entrevistas (bloques temáticos) y sintetizé insights por persona/tema.
Generé hipótesis y oportunidades (p.ej., mapa tipo Idealista, itinerario editable “Mi viaje, mi forma”, notificaciones por cercanía, perfiles verificados de negocios locales).
